Politique de confidentialité

En vigueur depuis octobre 2018
Simard Suspensions (ci-après « notre », « nous » ou « nos ») gère le site Web https://www.simardsuspensions.com (ci-après le « service »).

Cette page contient des renseignements relatifs à notre politique en matière de collecte, d’utilisation et de divulgation de données personnelles qui s’applique à vous lorsque vous utilisez notre service. Elle vous renseigne également sur les choix que vous avez associés à ces données.

Nous utilisons vos données pour vous livrer le service et l’améliorer. En utilisant le service, vous acceptez que vos renseignements soient collectés et utilisés en conformité avec la présente politique. À moins qu’il n’en soit indiqué autrement dans la présente politique, les termes utilisés dans la présente politique ont la même signification que ceux utilisés dans les Conditions d’utilisation, que vous pouvez consulter à https://www.simardsuspensions.com.

Collecte et utilisation des renseignements

Nous collectons divers types de renseignements à des fins variées afin de livrer le service et d’en améliorer la qualité.

Types de données collectées

Données personnelles

Nous collectons divers types de renseignements à des fins variées afin de livrer le service et d’en améliorer la qualité.

Données d’utilisation

Nous pouvons également collecter des renseignements relatifs à l’accès au service et à l’utilisation qui en est faite (données d’utilisation). Ces données peuvent contenir des renseignements comme l’adresse IP de votre ordinateur, le type de navigateur que vous utilisez et sa version, les pages de notre site Web que vous consultez, le temps passé sur ces pages, l’heure et la date de votre visite, l’identifiant unique des dispositifs et d’autres données de diagnostic.

Données de suivi et cookies

Nous utilisons des cookies et d’autres technologies similaires pour suivre l’activité associée à notre service et collecter certains renseignements.
Les cookies sont des fichiers contenant de petites quantités de données. L’identificateur unique anonyme en est un exemple. Les cookies sont envoyés à votre navigateur à partir d’un site Web et sont enregistrés sur votre appareil. Les balises, les étiquettes et les scripts figurent parmi les autres technologies que nous utilisons pour collecter et suivre l’information et améliorer et analyser notre service.
Vous pouvez demander à votre navigateur de refuser tous les cookies ou de vous envoyer une notification lors de l’envoi d’un cookie. Cependant, si vous refusez les cookies, il est possible que l’accès au service vous soit partiellement restreint.

Voici quelques exemples de cookies que nous utilisons :

  • Cookies de session : utilisés pour faire fonctionner notre service
  • Cookies de préférence : utilisés pour enregistrer vos préférences et divers paramètres
  • Cookies de sécurité : utilisés à des fins de sécurité

Utilisation des données

Simard Suspensions utilise les données collectées à diverses fins :

  • Fournir et maintenir le service
  • Vous informer de changements apportés à
  • Vous permettre de participer aux fonctions interactives de notre service, si vous acceptez de le faire
  • Vous fournir de l’assistance et du soutien
  • Obtenir des renseignements fiables permettant d’analyser et d’améliorer notre service
  • Surveiller l’utilisation de notre service
  • Détecter, prévenir et résoudre les problèmes techniques

Transfert des données

L’information qui vous concerne, notamment vos données personnelles, peut être transférée à des ordinateurs situés à l’extérieur de l’État, de la province, du pays ou de la juridiction gouvernementale où vous résidez et y être emmagasinée. Les lois sur la protection des données dans cet État, cette province, ce pays ou cette juridiction peuvent être différentes de celles qui prévalent à l’endroit où vous résidez.

Si vous résidez à l’extérieur du Canada et choisissez de nous fournir des renseignements personnels, notez que ces renseignements, y compris vos données personnelles, seront transférés et traités au Canada.

En adhérant à la présente politique de confidentialité et en nous soumettant vos renseignements, vous consentez à un tel transfert.
Simard Suspensions prendra toutes les mesures nécessaires pour s’assurer que vos données personnelles sont traitées de manière sécuritaire, conformément à la présente politique de confidentialité, et qu’elles ne seront en aucun cas transférées dans une organisation ou dans un autre pays, à moins que des mesures de contrôle adéquates ne soient en place, y compris la sécurité de vos données et de vos autres renseignements personnels.

Divulgation des données

Exigences prévues par la loi

L’entreprise Simard Suspensions peut divulguer vos renseignements personnels si elle a de bonnes raisons de croire qu’une telle action est nécessaire afin :

  • De se conformer à une obligation légale
  • De protéger et de défendre ses droits ou sa propriété
  • D’enquêter sur de possibles actes répréhensibles en lien avec le service ou de prévenir de tels actes
  • De protéger la sécurité personnelle des utilisateurs du service ou le public
  • De se prémunir contre la responsabilité civile

Sécurité des données

La sécurité de vos données est importante pour nous. Cependant, rappelez-vous qu’aucune méthode de transmission virtuelle et qu’aucune technique de stockage électronique n’est sûre à 100 %. Bien que nous nous efforcions d’utiliser des moyens commercialement acceptables pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons garantir leur sécurité absolue.

Fournisseurs de service

Nous pouvons recourir aux services d’entreprises ou de personnes tierces pour faciliter l’accès à notre service (fournisseurs de service). Ces tierces parties peuvent être mandatées pour fournir le service en notre nom, fournir des services connexes ou nous assister dans l’analyse de l’utilisation de notre service.

Leur accès à vos données personnelles est limité à l’exécution des tâches réalisées en notre nom. Il leur est interdit de dévoiler ces données ou de les utiliser à toute autre fin.

Analyses

Nous pouvons faire appel à des fournisseurs de service tiers, comme Google Analytics, pour surveiller et analyser l’utilisation qui est faite de notre service.

Google Analytics est un service d’analyse Web offert par Google qui suit et signale le trafic sur un site Web. Google utilise les données collectées pour suivre et surveiller l’utilisation de notre service. Ces données sont partagées avec d’autres services de Google, qui peut utiliser les données collectées pour contextualiser et personnaliser les annonces diffusées sur son propre réseau publicitaire.

Vous pouvez choisir de masquer vos activités en lien avec notre service en installant le module complémentaire du navigateur Google Analytics. Ce module empêche le JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js et dc.js) de partager avec Google Analytics les renseignements relatifs à vos visites. Pour obtenir plus de renseignements sur les pratiques de Google en matière de confidentialité, veuillez consulter la page Règles de confidentialité de Google.

Liens vers d’autres sites

Notre service peut contenir des liens vers d’autres sites qui ne sont pas gérés par nous. En cliquant sur un lien menant vers un site tiers, vous serez dirigé vers ce site. Nous vous recommandons fortement de lire la politique de confidentialité de chaque site que vous visitez.

Nous n’avons aucun contrôle sur le contenu, les politiques de confidentialité et les pratiques des sites tiers et n’en assumons pas la responsabilité.

Changements à la présente politique de confidentialité

Notre politique de confidentialité peut être soumise à des mises à jour occasionnelles. Nous vous aviserons de tout changement en publiant une mise à jour sur cette page.

Un avis sera mis en évidence sur notre site Web avant que les changements apportés à la présente politique n’entrent en vigueur. La date d’entrée en vigueur de la nouvelle politique sera indiquée en haut de cette dernière.

Nous vous recommandons de consulter régulièrement la présente politique de confidentialité afin de prendre connaissance de tout changement. Les changements apportés entreront en vigueur dès qu’ils seront publiés sur cette page.

Communiquez avec nous

Si vous avez des questions à propos de la présente politique de confidentialité, veuillez communiquer avec nous par courriel à l’adresse suivante : info@simardsuspensions.com.